ГРУПОВІ ЕКСКУРСІЇ (ЛЕКЦІЇ)

Якщо ви хочете прийняти участь в екскурсії, лекції або іншій події від Прихованого Києва, перш за все вам треба зареєструватись на обраний захід на нашому сайті.Реєстрація відбувається шляхом заповнення форми бронювання місця на сторінці обраного заходу, де ви зазначаєте імʼя, телефон та обираєте бажаний спосіб звʼязку. Після цього вас автоматом перенесе на сторінку платіжної системи, де ви можете придбати бажану кількість квитків.Оплата квитка може бути здійснена:- через платіжну систему на сайті;- переказом коштів на наш розрахунковий рахунок;- готівкою перед початком екскурсії (лекції) або іншої події.Оплата наших послуг здійснюється до початку проведення заходу.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ У РАЗІ СКАСУВАННЯ ГРУПОВОЇ ЕКСКУРСІЇ (ЛЕКЦІЇ) ПРИХОВАНИМ КИЄВОМГрошові кошти, що надійшли нам в якості оплати Квитка, підлягають повному поверненню покупцю тільки в разі відміни, заміни заходу, або перенесення дати запланованого заходу.Повне повернення здійснюється в разі скасування запланованого заходу організатором чи в разі перенесення заходу на іншу дату, якщо клієнт не погоджується з новою запропонованою датою.Повернення грошових коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту повідомлення Агента Клієнтом.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ У РАЗІ СКАСУВАННЯ УЧАСТІ У ГРУПОВІЙ ЕКСКУРСІЇ (ЛЕКЦІЇ) КЛІЄНТОМ Умови повернення сплачених коштів за участь у груповій екскурсії, лекції або іншій події:- якщо клієнт відмовився більше, ніж за 1 добу до початку екскурсії – кошти повертаються в повному обсязі;- якщо клієнт відмовився менш, ніж за 1 добу до початку екскурсії – повертається 50%;- при відмові від участі в день події – кошти не повертаються.
Канали зв'язку, за якими ви можете повідомити нас про відмову від участі у заході, вказано на нашому сайті.Повернення грошових коштів здійснюється протягом 7 (семи) робочих днів з моменту повідомлення нас клієнтом.Повернення коштів відбувається за вирахуванням сплачених податків та зборів від суми, що надійшла на рахунок Агента.Якщо банк Клієнта стягує комісію за отримання коштів на карту Клієнта, комісію сплачує Клієнт.

ІНДИВІДУАЛЬНІ ЕКСКУРСІЇ (лекції)

Якщо ви хочете замовити індивідуальну екскурсію, лекцію або іншу подію від Прихованого Києва, ви можете це зробити шляхом заповнення форми або через канали зв'язку, вказані на сайті.
Оплата послуг може бути здійснена переказом коштів на наш розрахунковий рахунок наступним чином:При замовленні заходу сплачується завдаток 30-50% від загальної вартості замовлення або повну вартість запланованої події.За 1 добу до дати проведення заходу сплачується залишок.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ПРИ ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ЗАМОВЛЕННІПри скасуванні Заходу Клієнтом (при індивідуальному замовленні) або відмови Клієнтом від участі в запланованому заході повернення завдатку Клієнту здійснюється на наступних умовах.- в разі відмови від замовлення більш ніж за тиждень до дати події – кошти повертаються в повному обсязі;- в разі відмови від замовлення в термін від тижня до 1 доби до початку події утримується сума завдатку;- в разі відмови від замовлення менш ніж за 1 добу до початку події утримується пеня – 50% від вартості замовлення.- в разі відмови від замовлення в день заходу кошти не повертаються.
Повернення грошових коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту повідомлення нас клієнтом.Повернення коштів відбувається за вирахуванням сплачених податків та зборів від суми, що надійшла на рахунок Агента.Якщо банк клієнта стягує комісію за отримання коштів на рахунок Клієнта, комісію сплачує Клієнт.